Fortuna - это название группы отелей одной категории, с одинаковым типом питания, расположенных на одном курорте или в регионе с одним аэропортом прилёта-вылета. Подтверждение приходит на Fortuna с указанием выбранной звездности и питания. Турист получает на руки ваучер, где в графе «Название отеля» указано название Fortuna, выбранная звездность и питание. Название отеля, в котором будет проживать турист, он узнает только в аэропорту на стойке у гида. В группу отелей по программе Fortuna включаются отели, отвечающие указанной категории, типу питания и расположенные на определенном курорте или регионе. Выбрать конкретное название отеля при бронировании Fortuna невозможно. Узнать заранее, в каком отеле будет проживать турист, при бронировании Fortuna невозможно.