Політика конфіденційності персональних даних

Дійсна Політика конфіденційності персональних даних (далі - Політика конфіденційності) діє відносно всієї інформації, яку даний сайт ittour.com.ua може отримати про Користувача.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
1.1.1.«Адміністрація сайту» - уповноважені співробітники на управління сайтом, які організовують і (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються з персональними даними.
1.1.2. «Персональні дані» - будь-яка інформація, що стосується прямо або побічно певній або визначеній фізичній особі (суб'єкту персональних даних).
1.1.3. «Обробка персональних даних» - будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» - є обов'язковою для Адміністрації вимога не допускати їх умисного поширення без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншого законного підстави.
1.1.5. «Користувач сайта ittour.com.ua (далі Користувач)» – особа, яка має доступ до сайту за допомогою мережі Інтернет і використовує даний сайт для своїх цілей.
1.1.6. «Cookies» — невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером і зберігаються на комп'ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер кожен раз пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту сайта.
1.1.7. «IP-адреса» — унікальна мережева адресу вузла в комп'ютерній мережі, побудованої за протоколом IP.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Використання сайту Користувачем означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.
2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту.
2.3. Дійсна Політика конфіденційності застосовується тільки до даного сайту. Адміністрація сайту не контролює і не несе відповідальність за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти по посиланнях, доступним на даному сайті.
2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
3.1. Дійсна Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації щодо умисного нерозголошення персональних даних, які Користувач надає по різноманітним запитам Адміністрації сайту (наприклад, оформленні заявки на тур).
3.2. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення спеціальних форм на Сайті і зазвичай включають в себе наступну інформацію:
3.2.1. ПІБ Користувача;
3.2.2. Контактний телефон Користувача;
3.2.3. Адреса електроної пошти Користувача (e-mail);
3.3. Адміністрація сайту також докладає зусиль щодо захисту Персональних даних, які автоматично передаються в процесі відвідування сторінок сайту:
IP адреса;
інформація з cookies;
інформація про браузер (або іншій програмі, яка здійснює доступ до сайту);
час доступу;
відвідані адреса сторінок;
реферер (адреса попередньої сторінки) и т.п.
3.3.1. Відключення cookies або використання Adblock може спричинити неможливість доступу до сайту.
3.3.2. Сайт здійснює збір статистики про IP адреси своїх відвідувачів. Дана інформація використовується з метою виявлення і вирішення технічних проблем.
3.4. Будь-яка інша персональна інформація не обговорена вище (історія заявок, браузери, використовуються і операційні системи і т.д.) не підлягає навмисного розголошення, за винятком випадків, передбачених в п.п. 5.2. і 5.3. цієї Політики конфіденційності.

4. ЦІЛІ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА
4.1. Персональні дані Користувача Адміністрація сайту може використовувати в цілях:
4.1.1. Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті, для оформлення замовлення і (або) укладення Договору.
4.1.2. Надання Користувачеві доступу до інформації по туристичним турам в різних напрямках.
4.1.3. Встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включаючи відправлення повідомлень, надання інформативних послуг, обробка заявок від Користувача.
4.1.4. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.
4.1.5. Повідомлення Користувачу сайту про стан Заявки на тур.
4.1.6. Надання Користувачеві ефективної клієнтської і технічної підтримки при виникненні проблем пов'язаних з використанням сайту.
4.1.7. Надання Користувачеві ефективної клієнтської і технічної підтримки при виникненні проблем пов'язаних з використанням сайту.
4.1.8. Надання Користувачеві з його згоди, оновлень спеціальних пропозицій, інформації про турах, розсилки новин та інших відомостей від імені сайту або від імені партнерів сайту.
4.1.9. Надання Користувачеві доступу на сторонні сайти або сервіси партнерів даного сайту з метою отримання їх пропозицій, оновлень або послуг.

5. СПОСОБИ І ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, кур'єрським службам, організаціями поштового зв'язку виключно з метою виконання заявок Користувача.
5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади тільки на підставах та в порядку, встановленим чинним законодавством.

6. ЗОБОВ'ЯЗАННЯ СТОРІН
6.1. Користувач зобов'язується:
6.1.1. Надати коректну і правдиву інформацію про персональні дані, необхідну для користування сайтом.
6.1.2. Оновити або доповнити надану інформацію про персональні дані в разі зміни даної інформації.
6.1.3. Не реєструвати в свій обліковий запис третіх осіб - користувачів, які не працюють в, зазначеній при реєстрації облікового запису, компанії.
6.1.4. За запитом Адміністрації надати підтвердження приналежності нового Користувача аккаунта до, зазначеної при реєстрації облікового запису, компанії.
6.2. Адміністрація зобов'язується:
6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 4 цієї Політики конфіденційності.
6.2.2. Не розголошувати персональні дані Користувача, за винятком п.п. 5.2. і 5.3. цієї Політики Конфіденційності.
6.2.3. Здійснити блокування персональних даних, що відносяться до відповідного Користувача, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника або уповноваженого органу з захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, в разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. Адміністрація несе відповідальність за умисне розголошення Персональних даних Користувача відповідно до чинного законодавства, за винятком випадків, передбачених п.п. 5.2., 5.3. і 7.2. цієї Політики Конфіденційності.
7.2. У разі втрати або розголошення Персональних даних Адміністрація не несе відповідальність, якщо дана конфіденційна інформація:
7.2.1. Стала публічним надбанням до її втрати або розголошення.
7.2.2. Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту.
7.2.3. Була отримана третіми особами шляхом несанкціонованого доступу до файлів сайту.
7.2.4. Була розголошена за згодою Користувача.
7.3. Користувач несе відповідальність за правомірність, коректність і правдивість наданих Персональних даних відповідно до чинного законодавства.

8. ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК
8.1. До звернення в суд з позовом у спорах, що виникають із відносин між Користувачем сайту і Адміністрацією, обов'язковим є пред'явлення претензії (письмового пропозиції про добровільне врегулювання спору).
8.2. Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії, письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.
8.3. У разі недосягнення згоди спір буде переданий на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства.
8.4. До цій Політиці конфіденційності та відносин між Користувачем і Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство.

9. ДОДАТКОВІ УМОВИ
9.1. Адміністрація має право вносити зміни в дійсну Політику конфіденційності без згоди Користувача.
9.2. Нова Політика конфіденційності вступає в силу з моменту її розміщення, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.